Mikkeli-yhteisön laatuprojekti
Yhteisön laatuprojekti käynnistyi joulukuussa 2010. Projektin tavoitteena on tuottaa yhteisöön laatukäsikirja ja toimiva itsearviointimalli, joiden kautta Mikkeli-yhteisö voi ylläpitää ja parantaa tarjoamansa kuntoutuksen hyvää tasoa. Projektin vastuuhenkilönä toimii Tiina Lappalainen, mutta yhteisölliseen tapaan koko Mikkeli-yhteisön henkilökunta on mukana projektissa. Kuukausittain pidettävässä henkilökunnan suunnittelupäivässä raportoidaan projektin etenemisestä ja vaihdetaan mielipiteitä kulloinkin meneillään olevasta vaiheesta. Projektin arvioitu päättymisaika on joulukuussa 2012.
Yhteisön laatukäsikirjan rungoksi valittiin Euroopan laatupalkintomalli (EFQM), jonka mukaisesti käydään läpi sekä yhteisön toimintaa että tuloksia. Käsikirja jakautuu kahteen osaan; ensimmäisessä osassa esitellään Mikkeli-yhteisön toimintamalli EFQM-mallin mukaisesti. Toimintamallit kirjataan PowerPoint-muotoon. Ne esitellään tarkasti ja konkreettisesti siten, että ovat käytettävissä henkilökunnan sisäisessä koulutuksessa tai uuden työntekijän perehdytyksessä. Keskeisessä osassa ovat yhteisöhoidon standardit, jotka ohjaavat yhteisön toimintaa.
Toinen osa on nk. itsearviointimalli. Itsearvioinnin avulla saadaan selville henkilökunnan mielipiteet asioista, joita pidetään tärkeinä. Voidaan arvioida, missä asioissa onnistutaan hyvin, missä tulisi kehittyä ja millaiseen kehittämiseen ollaan sitoutuneita. Itsearvioinnin kautta pyritään saamaan jokaisen henkilökunnan jäsenen mielipiteet kuuluville, mikä lisää tasavertaisen arvostuksen kokemista ja käynnistää uudenlaista ajattelua, oppimista sekä sitoutumista toiminnan kehittämiseen ja jatkuvaan parantamiseen.